배송 및 배달

배송 방법:

현재 당사는 Express DHL, E-Commerce DHL, International FedEx 등의 배송 옵션을 제공하고 있습니다. 귀하의 요구 사항에 맞는 적절한 배송 방법을 선택할 수 있습니다. 배송 방법에 관해 몇 가지 제안을 드릴 수 있습니다. FedEx 택배 서비스는 국내 상품의 경우 더 저렴하고, DHL은 국제 배송의 경우 더 저렴합니다. 미국 국내 여행의 경우 FedEx가 더 빠른 경우가 많지만, 국제 배송의 경우 일반적으로 DHL Express 서비스가 가장 빠른 선택입니다. DHL E-Commerce와 DHL Express는 모두 DHL에서 고용하고 있지만 비즈니스 목표는 서로 다릅니다. 운송 속도는 상당한 영향을 미칩니다. 항공우편에 비해 DHL 전자상거래는 진행 속도가 더 느립니다. 소포가 대상 국가에 도착한 후 운송은 대상 우체국의 통제하에 있게 됩니다. DHL Express가 더 빠릅니다.

배달 시간:

재고가 있는 품목에 대한 주문은 일반적으로 4시간 이내에 배송될 수 있습니다. 제품 배송 후 예상 도착 기간은 선택한 배송 옵션에 따라 결정됩니다. FedEx International, 영업일 기준 5-7일; DHL 익스프레스, 영업일 기준 5~7일; DHL 전자상거래, 영업일 기준 5~7일.

When_shipped

Ersa가 성공적으로 결제를 받으면 재고 주문 처리가 시작됩니다. 주문 처리에는 일반적으로 배송까지 4~5시간이 소요됩니다. 모든 상품의 배송 준비가 완료된 후 패키지가 발송되오니, 반품 주문 결제 전 견적 결과의 리드타임 정보를 참고하시기 바랍니다.

내 주문을 어떻게 추적하나요?

귀하의 주문은 택배 서비스를 통해 픽업되며, 추적 세부정보가 포함된 이메일을 통해 알려드립니다. '주문 내역' 탭에서 주문을 확인하려면 Ersa 계정에 로그인하거나 주문할 때 사용한 이메일 주소를 입력하세요.

배송지 주소 변경

주문 주소를 수정해야 하는 경우 여기를 클릭하여 고객 서비스에 연락하고 Ersa 주문 번호를 포함하십시오. 그리고 귀하의 새 주소 세부정보를 확인하세요. Ersa는 주문이 발송된 후 배송 주소 변경이 성공할 것이라고 보장할 수 없습니다. 따라서 온라인 주문을 제출하기 전에 주소 정보를 다시 한번 확인하시기 바랍니다. 제품이 이미 원하는 국가에 도착한 경우 현지 택배사 또는 우체국을 통해 직접 배송 주소를 수정할 수 있습니다.